STAGIONE PRIMAVERA 2024
Gli ordini di questa stagione verranno evasi a partire dal 20 Febbraio 2024. Gli ordini vengono spediti cronologicamente. Se ha una particolare urgenza può contattarci via mail ( info@florianabulbose.com ), telefono 069447769 o whatsapp 3668707078).
Gli ordini effettuati dal 6 Marzo in poi verranno evasi entro 5 gg lavorativi. Le confezioni vengono preparate manualmente ad hoc permettendo un migliore controllo dei prodotti. Spediremo con corriere BRT o GLS con consegna entro 24/48 ore dalla spedizione. Riceverà il tracciamento sulla Sua email.
CONDIZIONI GENERALI:
I bulbi, cormi, tuberi e rizomi delle geofite ornamentali riportati nei CATALOGHI attivi possono essere ordinati per corrispondenza.
Gli ordini dai cataloghi on-line vanno eseguiti usando il carrello virtuale. (Per completare l’acquisto premere su “Carrello” e seguire le istruzioni).
I nostri bulbi vengono spediti con corriere GLS o BRT a seconda della dimensione del pacco e della destinazione .
Per coloro che non hanno dimestichezza con l’utilizzo di internet è possibile anche inviare una e-mail oppure ordinare telefonicamente. Nell’ordine deve essere riportato il Nome della specie/varietà, il numero di bulbi richiesti, il nome e l’indirizzo completo del richiedente, il n° telefonico fisso e del cellulare (e del fax), il nome sul citofono, altre comunicazioni (come il ritiro in vivaio oppure la richiesta di spedizione particolare).
Vengono fornite solo le quantità minime per le quali è riportato il prezzo, oppure i loro multipli.
Il limite minimo di spesa per gli acquisti per corrispondenza è di € 15
Non vi è alcun minimo d’ordine per gli acquisti nel vivaio o alle mostre-mercato.
Si raccomanda di inviare gli ordini presto: per bulbose a fioritura estiva ed autunnale da febbraio, per bulbose a fioritura autunnale, invernale e primaverile da luglio. Potrebbe risultare difficile assicurare la disponibilità delle geofite per ordini ricevuti tardi. La disponibilità delle bulbose offerte è comunque legata ad un soddisfacente raccolto.
Sostituzioni delle bulbose richieste che non sono più disponibili vengono eseguite solo sulla base di una preventiva autorizzazione del Cliente.
SCONTI E PROMOZIONI
In occasione di sconti come Black Friday, Green Friday e Sconti di fine stagione, Pacchi forfait ecc. nel caso in cui dei prodotti acquistati non risultino più disponibili oppure parzialmente esauriti questi verranno sostituiti con il prodotto più simile disponibile senza che venga comunicato preventivamente al Cliente. Acquistando in occasione di offerte speciali il Cliente accetta questa condizione.
Tempi di Consegna e Pagamento degli Ordini:
Generalmente i cataloghi vengono pubblicati in anticipo sul periodo di spedizione per permettere al pubblico di prenotare avendo la sicurezza di ottenere tutte le varietà scelte.
Il giorno di inizio delle spedizioni viene indicato sul Catalogo stesso come anche i tempi approssimativi di consegna.
Dal momento dell’inizio delle spedizioni gli ordini vengono evasi in ordine cronologico di arrivo.
Viene data la precedenza ad ordini con bulbose precoci e a quelli con destinazione in zone dove la stagione arriva con maggior anticipo (anche su segnalazione del Cliente).
SPEDIZIONI IN ITALIA:
I pacchi vengono inviati via corriere GLS o BRT : Il contributo alle spese di preparazione e spedizione è cosi calcolato:
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tariffa piena: € 9,90 per ordini fino a € 69,99 -
gratuita: per ordini superiori a € 70,00 -
Se si sceglie la modalità di pagamento in contrassegno vi è un costo aggiuntivo di € 3,00.
PAGAMENTI IN ITALIA
- PayPal / Carta di Credito / bonifico istantaneo (questo metodo permette di pagare anche con carta di credito sfruttando gratuitamente il servizio PayPal)
- Carta di credito con metodo Stripe
- Contrassegno (+ € 3,50)
- Bonifico Bancario ordinario (solo per Clienti possessori di Partita Iva)
- C/C Postale (solo su espressa richiesta di Clienti con Partita Iva)
Il Pagamento con PayPal/Carta di credito prevede il pagamento immediato al momento dell’ordine. Se qualche prodotto dovesse risultare esaurito al momento della preparazione dell’ordine allora effettueremo un rimborso parziale oppure una sostiuzione concordata col Cliente.
Gli estremi per il pagamento con Bonifico vengono forniti appena è pronto l’ordine.
Il pagamento con Bonifico va effettuato solamente dopo la comunicazione in merito da parte di Floriana Bulbose.
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Floriana Bulbose spedisce in tutta EUROPA – UE
MODALITA’ DI SPEDIZIONE PER L’ESTERO:
Le spedizioni nel resto dell’Europa vengono effettuate con dpd o GLS.
SPEDIAMO ALL’ESTERO SOLO PACCHI FINO AD UN MASSIMO DI 5 KG DI PESO, i prezzi vengono forniti direttamente dal carrello
MODALITA’ DI PAGAMENTO DALL’ESTERO:
Pagamento anticipato con PayPal/Carta di Credito
Il pagamento va effettuato solamente dopo la comunicazione in merito da parte di Floriana Bulbose
GARANZIA
Le piante vendute da Floriana di Cristian Shejbal non hanno garanzia ufficiale. Sono piante selezionate e controllate prima della spedizione. Al momento della ricezione del pacco chiediamo al Cliente di controllare il contenuto e comunicare entro tre giorni dalla ricezione eventuali danni o difetti delle piante. Dopo i te giorni e per tutto il periodo della coltivazione da parte del Cliente Floriana di Christian Shejbal non ha nessuna responsabilità sul corretto esito della stessa. Sugli utensili rivenduti da Floriana di Christian Shejbal vige la Garanzia del produttore.
RESI E RIMBORSI
Ai sensi della legge (Codice del Consumo D.Lgs. n. 206/2005) è possibile richiedere il reso della merce entro 10 giorni dall’ordine d’acquisto a patto che i prodotti non siano avviati (primo utilizzo) o aperti (in caso di chiusure ermetiche, blister, pellicole e plastiche chiuse).
Sono esclusi dal diritto di recesso le aziende che abbiano richiesto l’emissione di fattura con partita IVA. Dopo aver indicato l’intenzione di effettuare il reso a mezzo email, il cliente è tenuto ad inviare una richiesta a mezzo Raccomdata AR con ricevuta di ritorno alla nostra sede contenete dettaglio merce ed eventuale codice degli articoli da restituire, data e numero della fattura / ordine che contiene la merce da rendere.
Ricevuta la raccomandata sarà richiesto di apporre ben visibile un codice univoco reso sul collo, che le sarà comunicato da FLORIANA di Christian Shejbal .
L’imballo dovrà essere curato come per l’invio iniziale, le spese di spedizione ed eventuale assicurazione del bene inviato sono a carico del cliente che desidera esercitare il Diritto di Recesso. Il Cliente è responsabile del bene in fase di rientro ed è soggetto al pagamento delle spese di spedizione, si consiglia quindi di assicurare la merce durante la spedizione, non ci riterremo responsabili di danneggiamenti in fase di rientro.
Qualora si riceva presso “FLORIANA di Christian Shejbal” pacchi di reso in contrassegno o senza codice di reso evidente o senza che sia stata inviata precedentemente Raccomandata di richiesta o che presenteranno danni o manomissioni, questi ultimi saranno rispediti al mittente senza poter usufruire del diritto di recesso.
Il rimborso avverrà entro 30 giorni lavorativi esclusivamente a mezzo bonifico bancario.
RESPONSABILITA’
“FLORIANA di Christian Shejbal” non si ritiene responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo della merce acquistata presso “FLORIANA di Christian Shejbal” qualora utilizzata in modo improprio e non o da persone non tecnicamente in grado. “FLORIANA di Christian Shejbal” non si rititene responsabile circa danni eventuali arrecati alla merce stessa o eventuali altri supporti o materiali. “FLORIANA di Christian Shejbal” non si ritiene responsabile per eventuali danni alle persone derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati. In caso utilizzo scorretto ed ingestione dei prodotti consultare il medico tempestivamente. Gli adulti sono tenuti a supervisionare l’attività dei minori durante l’utilizzo dei prodotti acquistati presso “FLORIANA di Christian Shejbal”.
FORO COMPETENTE
Per l’eventuale risoluzione del contratto di acquisto derivante da controversie attraverso procedure civili o penali si fa riferimento al Foro del Comune di Velletri.